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涪陵金科天籁城物业人:坚守抗疫一线 贴心服务暖人心

时间:2020-02-09 15:30作者:廖今冬打印字号:

涪陵金科天籁城物业人:坚守抗疫一线 贴心服务暖人心

  当前,新型冠状病毒肺炎疫情牵扯着大家的心,面对疫情传播的严峻形势,重庆市涪陵区金科天籁城物业人面对疫情,多措并举科学防控,为4000余户业主免费提供各类生活用品和急用物资并送货上门的代购服务。此服务推出以来,得到了业主们的广泛赞誉。

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  “黎老师,您好,我是金科物业小吴,在这个特别的春节,我们虽然无法相见,但我们仍时刻牵挂您,在此,我们撰写了一封家书,感谢您一直对我们工作的支持。没有一个冬天不可逾越,阳光明媚的春天终会来临。等待疫情解除,我们摘下口罩,相约春暖花开时”。这是业主黎治权新年收到最暖心、最真诚的微信信息,内容来自涪陵区宏声大道金科天籁城物业公司的一名工作人员。

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  据了解,自疫情发生以来,金科天籁城物业公司始终把防控疫情工作放在首位,利用移动广播、微信、张贴宣传资料等多种形式向小区业主进行防控知识宣传、普及、告知。并严控进出车辆和人员,特别是把外地返城人员作为重要对象记录在册,定时或不定时上门或电话跟踪了解情况,要求自觉在家隔离。与此同时对小区的环境卫生保持清洁,定时对公共区域进行清洁、消毒。

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  最为贴心的是,金科物业为了尽量使业主少外出采购生活必需品,减少相互接触,切断疫情传播源,物业专门联系商家为业主排忧解难,业主只需向楼栋管家一个电话,告知所需物品即可送货到家。第一天订货,第二天一早物流送到小区门口经统一消毒后,由小区物业经理亲自带领主管和工作人员分别送到业主门外,假设只买一对电池,物业工作人员也会送货上门,我真心为有这样的服务感到暖心!

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  一名物业工作人员在微信上说:“我们这样做是为全体业主负责,虽然在一线工作很辛苦,风险也很大,我们会坚持到最后的胜利!真诚希望所有业主幸福安康!同时也希望业主们多多理解支持物业的工作,严防死守,共同打赢这场疫情”。

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  据悉,该小区是涪陵较大的小区之一,共4000余户,近2万人,管理起来确实非常困难,但由于金科物业涪陵分公司总经理亲自坐阵该小区指导防疫工作,通过明查暗访,狠抓细节,把工作落到实处,加上小区驻地办事处、居委会的高度重视,小区业主委员会的通力协作,小区全体业主的大力支持、配合,该小区防控疫情工作井然有序。实行封闲管理后,进出小区人员、车辆全部填表登记、消毒、量体温,严禁外来车辆和人员进入该小区,使该小区在疫情期间业主们也生活在安全、祥和、温馨有序中。(黎治权)
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